ご相談時に保険会社からの示談案をお持ちいただきました。内容を拝見すると，慰謝料が自賠責基準での計算となっており，弁護士基準での解決を目指し受任することとなりました。

私が受任し，慰謝料の交渉を始めましたが，保険会社は弁護士基準（赤い本）の７０％までしか出せないとの頑なな態度に終始しました。やむなく，速やかに交通事故紛争処理センターの和解あっせん手続を申立てを行い，交渉を継続しました。保険会社はなおも弁護士基準の８０％までは応じるとの回答であったため，早々に手続の打ち切りと同センターの審査会での判断をお願いしました。審査会での裁定により，弁護士基準満額での解決となりました。